随州移动“疫”路逆行 全力保障通信网络畅通

疫情当前,保证网络通畅就是保障人民群众生命线。随州移动网络保障团队,7*24小时不间断做好监控保障和指挥调度,市县联动,在满足疫情防控单位的通信需求之外,全力保障人民群众的网络畅通。

2月18日中午1:40,网管接收曾都区永久村PON口告警,影响当地区域20多个宽带用户业务。接到命令,城区营业部技术中心90后员工王康立刻带抢修人员奔赴故障现场。为及时排查出断点,抢修人员兵分两路对周边区域近13公里的所有光交箱进行端对端断点测试,历时四个小时,终于查出断点位置。为及时有效解决移动用户宽带上网,大家决定从碧桂园基站重新跳纤开通一个PON口,从另一端跳纤进行线路接续。为让信号对接最好的两根纤芯,王康他们仔细检查,尽职尽责,寒冷的夜晚街道漆黑空旷,抢修人员不畏寒冷,通过手机灯光摸索着完成一根根纤芯测试,挑灯夜战历时4小时,通过4个全业务光交箱的纤芯调芯工作,顺利完成永久村故障宽带的抢修工作。

2月20日上午8点,随县环潭卫生院基站出现故障,其下挂的基站也受到了影响,导致周边三百多用户的上网出现问题。随县技术中心95后新员工吴文迪立即组织抢修人员马不停蹄的赶往现场,终于在环潭路口加油站基站测得2.1KM处有一断点,然后沿路摸索排查找到了故障点,仅用1个半小时便完成了故障抢修工作,保障了环潭卫生院附近居民防疫期间的网络畅通。此时已经临近中午,但又收到消息随县洪山垭子上基站出现故障,吴文迪就买了些面包和水跟同事简单吃了后继续作战,赶往随县洪山垭子上基站故障抢修。由于该基站在山上,小路被土堆封堵了,只能步行前往,走了3公里山路到达了基站,仅用了2个小时完成了故障抢修,保障了洪山垭子上基站周边一百多用户的网络通畅。

        这一幕幕只是随州移动人戮力同心保通信的一个个缩影,用户的需求就是行动指令,对于接连不断的网络需求,随州移动人勇敢“逆行”,用自己的专业和敬业,力争让通信信号满格,使用户满意。

(作者:随州移动)

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