随县税务局高效推进减税降费退税工作

为确保普惠性税收减免政策落实到位,随县税务局积极统筹“六税两费”多征退还工作,多方面、多角度、多手段打出“组合拳”,让纳税人及时快捷地享受到减税降费的税收红利。截至8月底,“六税两费”已成功办理5007笔,累计退税(费)119.26万元。

强组织,细化责任清单。该局高度重视退税工作,按照文件精神和工作要求,划分各部门责任区域;细化分工,明确具体退库流程和完成时限,定期跟踪疑点数据,梳理核实反馈信息并建立台账;强化对一线操作人员的培训,确保人人熟知政策,提升退税办理效率;各分局采用“电话+短信+QQ+微信+上门告知”等方式逐户联系纳税人,广泛传递和确认退税信息,实现退税通知无死角。

畅渠道,提升服务质效。该局在各办税服务厅设置小微企业优惠政策落实咨询岗和党员示范岗,开辟退税业务绿色通道,建立退税每日销号机制,责任分包到人,快速为纳税人办理退税;与邮政公司合作,共办理邮政网点税费退还手续4099笔;强化金三系统运用,对偏远地区的纳税人,采取上门退税的方式,确保国家各项减税降费政策不折不扣落实到位。

强沟通,完善退税流程。该局积极与县邮政公司对接,及时掌握税费退还进度,处理退税疑难问题8次;加强与纳税人的沟通,对登记信息完备的纳税人,通过电话、微信、传真等方式传递,用“信息跑路”代替“人跑马路”,让纳税人零跑路、零上门;积极与国库、银行联系,让纳税人足不出户收到应退税费,做好备查台账,防范政策执行风险,避免因退税金额过小而对纳税人造成诈骗误会。

编辑:刘欣明

审核:魏云峰 陈凡


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