屋顶漏水虽解决 留下水印无人管

家住南郊金三角丽景苑小区的孟女士,自从搬进新房就一直被漏水的房顶搅的烦恼不已。去年,房顶终于修好了,不再漏水,可她家天花板上的水印却一直没得到解决。看着那些发黑发霉的印记,孟女士依然很烦闷。

孟女士介绍,自己的房子是2007年买的,第二年装修好,就和丈夫一起去外地打工了,很少在家。谁知自那以后,一间客卧的房顶一直在漏水。

【采访】孟女士:装修第二年就开始漏水,去找物业,物业说要把房子拆了,看一下具体是哪里漏水,他们也不上去看,就一直拖。

孟女士发现房顶漏水后,多次找到开发商,终于在去年把楼顶修好了。

【采访】孟女士:开发商和房产局最后沟通好了,把我们房子修好的,但修好了之后物业是过来看了,我跟他说,家里的水印子怎么弄,他说会和刘总沟通,但到现在快一年了,一直没有给我一个回复。

楼顶虽然修好了,不再漏水,可房间天花板上的两大块水印却一直没得到解决,如今依然是墙皮脱落、霉斑大片。

【采访】孟女士:现在担心第一个是我的房子漏水,他们已经帮我修好了,但是家里的水印没有帮我处理,第二个问题是,他只是保修5年,5年之后我又要找他们,这个事情怎么处理。

孟女士多次找到物业公司,天花板的水印却一直没有得到解决。记者采访时,她又给物业公司一名工作人员打电话,对方称自己在出差,不在随州。

【采访】孟女士:我房间那个水印到底怎么弄,我现在在出差,回来再说,这个水印这么长时间了,是的呀,修好了都一年了。我现在不在家,回来再说,我不可能一直等你回来是不是。我现在不在家出了差回来再说,没听懂不在家。

编后:记者发稿前,物业公司依然没有与孟女士联系,究竟是仍然在出差,还是已经回来了,我们不得而知。只希望他们能担负起自己的职责,兑现电话里所说的回来解决的承诺。



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